La présente politique de remboursement définit les conditions applicables aux achats effectués sur le site https://iptvfrancais.eu.
Nous proposons un test IPTV gratuit afin de permettre aux utilisateurs de vérifier la qualité et la stabilité du service avant de souscrire à un abonnement.
Nous recommandons fortement d’utiliser ce test avant toute commande afin de s’assurer que le service fonctionne correctement sur votre appareil et votre connexion Internet.
Une fois l’abonnement IPTV activé et les informations de connexion envoyées au client, le service est considéré comme livré et activé.
En raison de la nature numérique du service, les abonnements IPTV ne sont généralement pas remboursables après l’activation.
Si vous rencontrez un problème technique avec votre abonnement, notre équipe d’assistance fera tout son possible pour résoudre le problème rapidement.
Nous vous invitons à contacter notre support technique afin que nous puissions vérifier et corriger la situation.
Un remboursement peut être envisagé uniquement dans les cas suivants :
impossibilité technique confirmée d’activer le service
problème technique majeur non résolu par notre équipe de support
Chaque demande de remboursement est examinée au cas par cas.
L’utilisateur est responsable de vérifier que son appareil est compatible avec les applications IPTV et que sa connexion Internet est suffisante pour utiliser le service.
Nous ne pouvons être tenus responsables des problèmes liés à :
une connexion Internet instable
un appareil non compatible
une mauvaise configuration de l’application IPTV
Pour toute question concernant cette politique de remboursement, vous pouvez nous contacter :
Email : info@iptvfrancaise.eu
Téléphone / WhatsApp : +34 644 484462
Site web : https://iptvfrancais.eu